Política de trocas

A Ferrara Ophthalmics reforça a necessidade de se observar rigorosamente a política de trocas para minimizarmos problemas futuros.

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As determinações da Vigilância Sanitária para realização das trocas são:

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• O produto a ser trocado deve estar dentro da embalagem original Ferrara Ring™ e com o número de controle totalmente legível;

• As embalagens devem estar totalmente lacradas, intactas, e sem indícios de que tenham se molhado;

• Conforme determina a Secretaria do Estado da Fazenda no artigo 96, inciso X da Parte Geral do RICMS/2002 – MG, os produtos a serem trocados devem ser encaminhados para Ferrara Ophthalmics, acompanhados da respectiva nota fiscal.

• Não serão trocados segmentos com o prazo de validade inferior a 7 (sete) meses ou vencidos;